Weiterbildung
AI Driven Marketing & Sales Manger
Praxisnahe KI-Skills
Eckdaten
Start
21. April 2026
Unterricht
18:15 Uhr bis 21:30 Uhr
Unterrichtstage
Siehe Datenplan
Lektionen
10 Abende à 4 Lektionen
Insgesamt 40 Lektionen
Unterrichtsort
70 Prozent online |
30 Prozent vor Ort
Kursorte
Hochschule Luzern
Zentralstrasse 9
6003 Luzern
FOCUS Hotel
Industriestrasse 3
6210 Sursee
Berufsschule Zofingen
Bildungszentrum BZZ
Strengelbacherstrasse 27
4800 Zofingen
Hochschule Luzern
Surstoffi 12
6343 Rotkreuz
Anmeldung
Direkt zur online Anmeldung
Warum sollten Sie diesen online Kurs besuchen?
Die Weiterbildung schliesst eine kritische Lücke, die viele aktuelle KI-Kurse offenlassen: Die Verbindung von kreativer Anwendung (Prompting) mit unternehmerischer Governance (AI Act, Compliance) und konkreten Business-KPI's (Pipeline, Conversion).
Machen Sie KI zu Ihrem Wettbewerbsvorteil. Kreieren Sie Workflows, Kampagnen und Sales‑Power mit generativer KI.
Voraussetzungen für eine Zulassung
- 2–3 Jahre Berufserfahrung in Marketing/ Vertrieb/ Kommunikation
- Verantwortung für Kampagnen/ CRM/ Sales‑Prozesse
- Offenheit für digitale Tools und Automatisierung; keine Programmierkenntnisse erforderlich
Nicht geeignet für komplette KI-Einsteiger.
Für die virtuellen Unterrichtseinheiten benötigen Sie einen PC oder Laptop, ein Headset (Headset von Smartphone genügt) und eine stabile Internetverbindung.
Der Lehrgang richtet sich
- Sales-Profis: Key Account Manager/innen, Personen aus dem Verkaufsinnen/- und Aussendienst, Business Development, Verkaufsleiter/innen
- Marketing- und Digital-Verantwortliche: Marketing Manager/innen, Digital Marketing Manager/innen, Kampagnen- und Content-Manager/innen
- CRM- und Growth-Manager/innen: Verantwortliche für Lead-Generierung, Automatisierung und Customer Journey
- Agenturen & Berater/innen: Teams mit Fokus auf Kampagnen, Content und Sales-Prozesse
- Führungskräfte: Personen, die Marketing & Sales als integriertes Revenue-Team entwickeln möchten
Personen, die KI nicht nur kennenlernen, sondern operativ (z.T. strategisch) in Marketing- und Sales-Workflows integrieren und einsetzen wollen.
Übersicht Module
Die Basis wird in den A-Modulen vermittelt. In den B-Modulen (Marketing) und C-Modulen (Sales) findet die Vertiefung statt. Dies ist ein durchgehendes Seminar und es können nicht einzelne Module gebucht werden.
A) Basis: KI‑Verständnis & verantwortungsvolle Nutzung
- Was sind KI, GenAI, LLM, RAG, Agenten, Agentic AI, Workflows?
- Typische Use Cases in Marketing & Sales (Texte, Kreativ‑Assets, Analytics, CRM‑Scoring, Chatbots)
- Risiko‑/ Chancen‑Matrix, High‑Risk‑Domänen gemäss EU AI Act
- Rollen‑, Kontext‑ und Format‑Prompts, Prompt‑Frameworks
- KI als Co‑Pilot in Office‑, CRM‑ und Kampagnen‑Workflows
- Output‑Bewertung: Genauigkeit, Relevanz, Evidenz‑Score, Bias
- Richtlinien für KI‑Nutzung (Texte, Bilder, Angebote)
- AI Act, DSG/DSGVO, Urheberrecht, Training vs. Processing
- Freigabe‑Workflows, Dokumentation, „No‑Go‑Liste“ für Content
- Datenquellen, Grounding, Dokument→Antwort‑Pfade
- Bias‑Prüfung, Profiling in der EU, Fairness‑Checks
- Chatbot‑Konzept inkl. Eskalation zu Human Support
- E2E‑Workflow (Briefing → Daten → Prompt/ RAG → Review → Freigabe → Monitoring)
- Rollenmodell (Content Owner, AI Author, Reviewer, Legal, Brand, IT)
- Kennzeichnung von KI‑Content und Chatbots
- Bewertung von KI-Modellen und Tools (Entscheidungsmatrix, KI-Entscheidungsmodell)
- Einführung von KI ins Unternehmen (Reifegradmodell, Maturitätsmodell)
- Datensicherheit
B) Vertiefung: Advanced Marketing
- Brand‑Guidelines, Persona‑Prompts, Feedback‑Loops
- E‑Mail‑Sequenzen, Social‑Posts, Ads, Landingpages aus einem Briefing
- KI im Marketing‑Funnel (Awareness → Conversion → Loyalty)
- A/ B‑Tests, Kampagnen‑Journeys, Multi‑Channel‑Orchestrierung
- KI‑gestützte Interpretation von Kampagnendaten
- Auto‑generierte Berichte, Alerts und Executive Summaries
- Faktencheck, Plagiate, Quellenvalidierung
- QA‑Checklisten, Review‑Prozesse und Eskalationspfade
- LP‑Texte, Bildgenerierung, SEO‑Basics mit KI
- Haftung, Kennzeichnung, technische und rechtliche Guardrails
- PoC/ MVP‑Erstellung für eine eigene Kampagne oder ein Produkt
C) Vertiefung: Advanced Sales
- Discovery‑Fragen mit KI, AI‑Act‑Klassifikation von Use Cases
- Standard‑Erklärtexte für Kund/innen (Explainability)
- KI im Sales Funnel (Prospecting → Lead Qualification → Opportunity Management → Closing → Retention)
- Personalisierte Outreach‑Nachrichten und Sequenzen
- Abbildung des Sales‑Funnels, Datenschutz‑Checks in CRM‑Tools
- Stage‑Konversion (Leads Phasenwechsel)
- Win‑Rate (Erfolgsquote)
- Deal‑Velocity (Abschlussgeschwindigkeit Leads)
- Weighted Pipeline (Prognose für Abschlüsse/ Umsatz)
- Szenario‑Forecast
- Health Scores
- Meeting‑Cadence und Playbooks
- Fakten, Tonalität, Bias, rechtliche Risiken in Offerten & Decks
- Do/ Don’t‑Listen und Review‑Prozesse für KI‑generierte Sales‑Unterlagen
- Bestandskundenmailing zur Erhöhung des CLV (mehr Cross & Upselling, Erhöhung Wiederkaufrate, Next Best Offer)
- KI-gestützte Segmente
- Erhöhung des effizienten Vertriebs bei voller Complience & Reaktivierungspotential
Studienziele & Handlungskompetenzen
- KI verstehen und einordnen
Begriffe wie KI, Gen AI, LLM, RAG, Agenten, MCP erklären, Chancen/ Risiken für Marketing & Sales systematisch bewerten (A1) - KI als CoPilot sicher nutzen
Strukturierte Prompts für Texte, Bilder, Analysen und Chatbots entwickeln, Ergebnisse kritisch prüfen (Halluzination, Bias, Quellen) und Governance Regeln anvwenden (A2, A5) - Vertrauen, Compliance & Brand Safety sicherstellen
Richtlinien für KI-Nutzung (Texte, Bilder, Angebote) formulieren, Freigabe und Review-Prozesse (4 Augen Prinzip, RACI) sowie Transparenz-Pflichten (AI Act, DSG/DSGVO) umsetzen (A3) - KI-Projekte & Chatbots planen und umsetzen
RAG basierte Chatbots und Suchlösungen konzipieren (Datenquellen, Grounding, Profiling Risiken), einfache PoCs/ MVPs für Marketing, Sales oder Support Szenarien bauen (A4) - Marketing mit KI skalieren
Multi Channel Content aus einem Briefing generieren und Brand Guides als Prompts abbilden, Kampagnen entlang des Marketing Funnels planen, testen und mit KI analysieren (B1–B3) - Sales Prozesse mit KI professionalisieren
Discovery Fragen (z.B. Kundenbedürfnisse, Entscheidungsprozesse) besser verstehen, Outreach Sequenzen und Offerten mit KI entwickeln inkl. Compliance-Check und passender Tonalität, Pipeline, Umsatz und Forecast Analysen mit KI interpretieren und in Entscheidungsmeetings nutzen (C1–C3) - Webseiten & Landingpages mit KI erstellen
Einfache Landingpages (Text, Bild, SEO) mit KI umsetzen, Haftung, Kennzeichnung und Freigabe für KI erstellte Inhalte berücksichtigen (A6) - Eigene KI Use Cases verantworten E2E Workflows vom Briefing bis zur Veröffentlichung designen, Rollen, Verantwortungen und Dokumentation für Audits und AI Act Konformität festlegen (A5, B4, C4)
Dozierende aus der Praxis
Diese Weiterbildung wird von Holger von Ellerts, einer der meistgebuchten KI-Speaker, Dozenten & Coaches in der Zentralschweiz, unterrichtet.
Erfahren Sie mehr über Holger von Ellerts:
Höchste Effizienz
Sowohl ein physischer Präsenzunterricht wie auch ein virtueller Unterricht haben eine Daseinsberechtigung. Aus diesem Grunde vereinen wir das Beste aus beiden Unterrichtsarten.
Durch das System dual-learning erreichen wir einen höchsteffizienten Unterricht und Sie haben mehr Zeit für die wesentlichen Sachen.
dual-learning
Physischer Präsenzunterricht
Der physische Kontakt zu Dozierenden und Studierenden ist enorm wichtig und kann nicht vollständig durch einen virtuellen Unterricht ersetzt werden. Ca. 30 Prozent der Weiterbildung findet physisch statt.
+ Physische, soziale Nähe
+ Rollenspiele, Präsentationen
+ Kennenlernen auf persönlicher Ebenene
+ Tapetenwechsel
Virtueller Präsenzunterricht
Der virtuelle Unterricht findet bei uns einerseits über Microsoft Teams statt. Auf dieser Plattform können Unterlagen geteilt werden und es gibt einen Klassenchat. Andererseits arbeiten wir mit einem separaten Programm, welches unsere virtuellen Klassenzimmer abbildet. Sie sehen und hören den Dozierenden und auch Ihre Mitstudierenden in Echtzeit via Videochat. Ebenfalls können Sie zu jederzeit Fragen stellen und es gibt auch die Möglichkeit für Gruppenarbeiten in separaten digitalen Räumen zu arbeiten oder sich auszutauschen. Sie können sich auch ausserhalb der Unterrichtszeiten mit Ihren Mitstudierenden in einem virtuellen Raum treffen um zu lernen.
+ Zeitersparnis, da keine Anfahrtswege
+ Kostenersparnis für Anreise
+ Schnelle Umsetzung und einfache Handhabung
+ Mehrdimensional mit Teams und virtuellen Klassenräumen
Begleitetes Lernen
Im Begleiteten Lernen werden die Studierenden im selbständigen, eigenverantwortlichen Lernen unterstützt.
Weitere Informationen
Nach erfolgreichem Abschluss der Weiterbildung erhalten Sie das SIMAKOM-Zertifikat:
AI Driven Marketing & Sales Manager.
Für den Erhalt des Kurszertifikats muss eine Präsenzzeit von mindestens 80% erfüllt sein und das Qualifikationsverfahren muss erfolgreich absolviert werden.
18:15 Uhr bis 21:30 Uhr
Die Unterrichtstage entnehmen Sie den Datenplänen.
April 2026
Di 21. / Di 28. / Do 30.
Mai 2026
Di 05. / Di 12. / Di 19. / Do 28.
Juni 2026
Di 09. / Do 11. / Do 18.
Diese Weiterbildung findet zu 70 Prozent im virtuellen Präsenzunterricht statt. Die Restlichen 30 Prozent findet am Kursort Ihrer Wahl statt.
Luzern
Hochschule Luzern - Wirtschaft
Zentralstrasse 9
6003 Luzern
Sursee
FOCUS Hotel
Industriestrasse 3
6210 Sursee
Zofingen
Berufs- und Weiterbildung ZO
Bildungszentrum BZZ
Strengelbacherstrasse 27
4800 Zofingen
Rotkreuz
Hochschule Luzern
Surstoffi 12
6343 Rotkreuz
Kursgeld inklusive
Im Kursgeld sind Unterricht, Nutzung der Lernplattform und die Gebühr das Qualifikationsverfahren sind enthalten. Die Lehrmittel werden als PDF auf der Lernplattform kostenlos zur Verfügung gestellt.
FAQ
Häufige Fragen
Für Marketing und Verkaufsprofis, CRM/ Growth Verantwortliche, Agenturen und Führungskräfte, die KI verantwortungsvoll und wirkungsvoll in Kampagnen, Pipeline und Forecast integrieren wollen.
Sie entwickeln mit KI Discovery-Fragen, Outreach-Sequenzen und Angebote, automatisieren Analysen (Stage-Konversion, Erfolgsquote, Abschlussgeschwindigkeit, gewichtete Pipeline) und setzen Governance (AI Act, DSG/ DSGVO, Brand Safety) im Alltag um.
Sie lernen, wie KI Ihre Sales-Pipeline beschleunigt: von automatisierten Discovery-Fragen über personalisierte Outreach-Sequenzen bis hin zu Angebotsgestaltung und Forecast-Analysen – alles mit Compliance-Check.
KI erstellt Content und Kampagnen schneller und datenbasiert: von Social Posts und Ads bis zu Landingpages und Reports. Sie lernen, wie Sie KI in den gesamten Marketing-Funnel (Awareness → Conversion → Loyalty) integrieren.
KI verschafft Tempo – Governance sorgt für Sicherheit und Vertrauen. Sie lernen Freigabe-Prozesse (4 Augen), Kennzeichnung/ Transparenz und „NoGo“-Listen für Inhalte, damit KI-Ergebnisse rechtlich sauber bleiben.
Sehr: Hands-on Labs, synthetische CRM & Kampagnen-Datensätze, eigene Mini-Use-Cases. Jede Einheit endet mit einer Transfer-Checkliste („Was setze ich morgen um?“).
Wir arbeiten nach dem Methoden-Prinzip (Prompting-Frameworks, RAG-Workflows, Review-Prozesse). Sie können mit Ihren Tools arbeiten (BYOT). Zusätzlich stellen wir eine sichere Übungsumgebung bereit.
Nein. Technische Affinität ist hilfreich. Der Fokus liegt auf Workflows, Prompts, Datenverständnis und Governance – nicht auf Coding.
Mit Lernjournal, Peer-Reviews und kurzen Assessments. Das Zertifikat wird leistungsbasiert vergeben: aktive Teilnahme, bestandene Assessments und ein umgesetztes Projekt (Marketing-Kampagne oder Sales-Playbook).
Ein praxisfertiges KI-Playbook für Marketing oder Sales inkl. Prozesse, Prompts, Compliance-Checks und KPI-Monitoring – sofort nutzbar im Team.
Wir verbinden Business-Impact (KPIs), Governance (AI Act, DSG/ DSGVO) und Hands-on. Kein Tool-Feuerwerk, sondern übertragbare Methoden und echte Transferleistung in CRM/ Kampagnen.
2–3 Jahre Berufserfahrung in Marketing/ Vertrieb/ Kommunikation, Verantwortung für Kampagnen/ CRM/ Sales-Prozesse, Offenheit für digitale Tools. Nicht geeignet für komplette KI-Einsteiger.